Condizioni di Acquisto

Grazie per aver scelto Promozionale.net , negozio on line di PREMIUM sas

1 – TUTTI GLI ARTICOLI promozionali presenti su questo sito WEB vengono venduti sempre personalizzati con i vostri loghi o scritte, con tecniche e colori descritti dettagliatamente in ogni articolo presentato.

2 – TUTTI I PREZZI ESPOSTI comprendono il costo della stampa a uno o più colori (come descritto nei singoli articoli) e comprensivi di relativi impianti /clicchet necessari.

3 – IL VOSTRO ORDINE verrà processato regolarmente solo con l’arrivo della grafica da stampare nei formati di seguito evidenziati e con il pagamento effettuato , nelle modalità descritte al momento dell’ordine.

4 – GRAFICA: per garantire la massima precisione e fedeltà dei vostri loghi sono necessari file di grafica di seguito descritti:
N.B. vicino a tutti gli articoli esposti compare una finestra con scritto: INVIA IL FILE DELLA STAMPA
Si clicca su Scegli documento e si carica il file grafico da iviare.

  • Tutti i caratteri (font) devono essere convertiti in tracciati (curve)
  • La dimensione dei file deve essere in scala 1:1 come la desiderate, sarà nostra cura adattarla allo spazio disponibile (area di stampa) dell’articolo scelto.
  • Risoluzione minimo 150 DPI
  • Non servono margini o bordi da rifilare o togliere
  • I file in tracciato vettoriale richiesti sono : Corel Draw - EPS – AI – PDF
  • Nel caso si rendesse necessario un intervento grafico da parte di PREMIUM sas , verrà concordato con il cliente di volta in volta e addebitato nella misura di €. 30,00/ora
  • I file vanno inviati via mail a : grafica@promozionale.net ( consigliamo di comprimere i file in formato ZIP utilizzando un programma come ad esempio Win Zip)

5 – BOZZE GRAFICHE : sono gratuite, ma vanno richieste nella mail dell’invio grafiche. In questo caso la PREMIUM sas si riserva uno due giorni di tempo in più per l’elaborazione e procederà con la produzione solo con la vostra approvazione della stessa.

6 - QUALITA’ DI STAMPA : PREMIUM sas utilizza vernici di qualità e macchinari di stampa di ultima generazione, così da poter soddisfare una richiesta di affidabilità cromatica di circa il 92%.
I file inoltre vengono tutti controllati dagli operatori per verificare la resa e la qualità di stampa. Nel caso in cui si dovesse riscontrare una qualità non sufficiente, sarà il nostro personale a comunicarlo e a richiederne l’autorizzazione alla stampa.

7 – TECNICHE DI STAMPA: Come descritto nei singoli articoli la personalizzazione con le vostre grafiche viene effettuata con tecniche diverse a seconda dell’articolo, serigrafia, tampografia, transfert digitale, incisione al laser, stampa a caldo/secco con punzone, ricamo.
Ogni tecnica ha una sua particolarità (vedi la sezione dedicata).
I colori di stampa utilizzati in serigrafia e in tampografia sono tradizionali e non a pantone. Per richieste di colori che rispettino i codici colore pantone ci sono dei costi aggiuntivi che verranno quantificati al momento della richiesta. Mentre utilizzando la stampa Transfert digitale , essendo una quadricromia, i colori indicati dai file di stampa verranno rispettati.

8 – L’ORDINE deve essere effettuato solo via WEB utilizzando la semplice sequenza del carrello ON LINE in 3 passaggi: A cliccare NEL CARRELLO la quantità dell’articolo richiesto B cliccare ALLA CASSA per chiudere l’ordine e accedere con la propria identità (cliente nuovo o cliente registrato) verificando e confermando i propri dati . C cliccare ACCEDI per associare l’acquisto al proprio account e completare l’acquisto.

9 – PREMIUM sas tramite il sistema di conferma di PROMOZIONALE.NET dopo veloce verifica di disponibilità della merce e della corretta grafica ricevuta, conferma il regolare procedimento o l’eventuale blocco momentaneo dell’ordine.

10– TOLLERANZA
Può verificarsi una differenza sulla quantità ordinata di ±10%. L'importo della fattura rispecchierà comunque l'esatta quantità consegnata.

11 – CONSEGNA MERCE
Gli articoli acquistati viaggiano con il nostro corriere espresso convenzionato che consegna in 24 ore nella maggior parte d’Italia e in 72 ore in Europa . Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate chiaramente nella procedura dell’ordine . Preghiamo i clienti di verificare l’integrità degli imballi immediatamente ed insieme al corriere. Raccomandiamo di porre la dicitura : RISERVA DI CONTROLLO sul DDT nel caso di anomalie, fori o rotture, nelle scatole di cartone . Questa procedura è l’unica che ci permette di risolvere tanti problemi, salvaguardando i vostri e i nostri interessi.

12 – DIRITTO DI RECESSO
Non è esercitabile il diritto di recesso ai sensi del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, art. 5 comma 3, di attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, per tutti i prodotti personalizzati.
Il nostro staff comunque è sempre a disposizione, per verificare e risolvere insieme al cliente, eventuali problemi di fornitura legati alla stampa o ad articoli difettosi . Il Foro competente per qualsiasi controversia è quello di Bologna

13 - PAGAMENTI
E’ possibile effettuare pagamenti con tutte le principali carte di credito o circuiti specializzati nei pagamenti ON LINE in sicurezza, tramite Pay PaL . Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario anticipato , di seguito sono evidenziate le coordinate bancarie (in questo caso si consiglia per evadere l’ordine nel minor tempo possibile, anticipare via fax al 051 – 672 36 56 o via mail amministrazione@promozionale.net la contabile del bonifico effettuato

LE NOSTRE COORDINATE BANCARIE per effettuare il bonifico sono:

PREMIUM S.a.s. Banca: EMILBANCA fil. 29 San Donato (BO)
C/C 029000141905 ABI 07072
CAB 02406 CIN D
IBAN IT 80D0707202406029000141905